いつもご愛顧ありがとうございます。
豆次郎です。

先日、当館の女性スタッフあてに1通のお手紙が届きました。
お礼のお手紙です。小生も拝読させていただきました。

当日、お客様はご家族でのお食事会。
訳あって離れて暮らされていたご家族と、再会の場に当館を選んでいただいたのです。
お手紙を頂いたそのスタッフはお食事係、そのお客様のご夕食の担当でした。

お客様ご家族皆様にとっては特別な記念日、それでも我々がその『特別な記念日』を知り得たのはお客様が書き残された『アンケート用紙』を見てからでした。
担当したスタッフは、いつもと変わらぬ接客をしたようでしたが、彼女の個性からくる自然で心地よい振る舞いがお客様の心に響いたようです。
感謝のお気持ちを5枚もの便箋に込めていただきました。それはもう至上の喜びです。サービス業冥利に尽きます。もうこれは極みです!!!
本当によかったです。お客様にとっても、彼女にとっても…

安らぎ、癒しを求めてお客様が訪れ、私たちがそのお気持ちにお応えし、お客様とともにに幸福な時間を共有させていただく。
翌朝、心からあふれ来る満足感に、お客様は笑顔で去りゆき、私たちは再会を願いながら家路までのご無事を祈る…。

旅は儚くも一期一会。
瞬間ともいえる出会いが、旅を演出し、旅情に『ひと色』を重ねます。
松島の小さな宿の小さなお食事会場での一期一会は、お客様にとっても素晴らしい想い出になったようです。

〇原さま
わたしたちパレス松洲へ、いい想い出をつくっていただいたこと、感謝いたします。ありがとうございます。

ほんとうに深イィ仕事です。もっともっと真剣に取り組んでいかなきゃって思います。
パレス松洲での時間がいい想い出になれれば、当館だけでなく、松島、宮城、東北、ひいては日本。お客様は、またきっと訪れてくれます。
同業の皆さん、観光事業に携わる皆さん、お互いにがんばりましょう。

でも、やっぱり小生だって自慢したいし。
おれの宝物見せちゃいます。
2年ぐらい前にハネムーンでパレス松洲を訪れたフランス人にもらったのです。

訳：
豆次郎がわたしたちにしてくれた、すべてに感謝してます。
あなたのそのエネルギーに感謝です。
いい人生を送ってね！

短い文章ですがとってもうれしいプレゼント。ほんと宝です。
時々読み返しては、彼らを思い浮かべます。
アーノルド君は小生と同じ、メガネとヒゲがよく似合うクールガイ。
彼女もかわいがったなや。

また逢いたいなぁ。つか、おれパリ行ってくる！
醤油とみそ持って。

サイト管理：豆次郎